Se ha publicado en la página del IAAP, los PARTICIPANTES SELECCIONADAS/OS: Habilidades Sociales en la Atención a la Ciudadanía. (Ed. Cádiz).
Fecha de inicio: 24/10/2018
Fecha de fin: 31/10/2018
Título: Habilidades sociales en la atención a la ciudadanía
Órgano gestor: INSTITUTO ANDALUZ DE ADMINISTRACION PUBLICA
Modo de impartición: SEMIPRESENCIAL
Objetivos: Dotar al alumnado de herramientas y habilidades comunicativas que permitan atender a la ciudadanía de forma óptima, minimizando el riesgo personal y garantizando la prestación de un servicio público de calidad.
Contenido: Comunicación eficaz: componentes verbales, no verbales y paralingüísticos. Técnicas de asertividad. La importancia del lenguaje en la comunicación. Estrategias ante situaciones comprometidas. Pautas y entrenamiento para una comunicación emocional.
Destinatarios/as: Personal de la Administración de Justicia de los Cuerpos de Gestión Procesal y Administrativa, de Tramitación Procesal y Administrativa y de Auxilio Judicial.
Destinatarios/as específicos/as: ADMINISTRACIÓN DE JUSTICIA
Requiere pruebas: Sí
Participantes seleccionados:
| NIF | Apellidos | Nombre |
|---|---|---|
| *****993M | ADAME ORTEGA | MARIA DEL CARMEN |
| *****279K | ALVAREZ CABRERA | ENCARNACION |
| *****570D | CABALLERO URBANO | JORGE |
| *****242Q | CUELLAR ARANA | JOSE MANUEL |
| *****086L | DELGADO MORALES | LUISA MARIA |
| *****303G | DOMINGUEZ LUMBRERAS | ELISA ISABEL |
| *****257N | GIRON NIETO | MARIA ROSA |
| *****552S | GOMEZ CAMPOS | MARIA DEL CARMEN |
| *****034A | LEAL GARCIA | CLARA ESTRELLA |
| *****861X | MARQUEZ GUERRERO | FERNANDO |
| *****334T | MARTINEZ ALCOBA | MIGUEL ANGEL |
| *****448S | MARTINEZ SAMPEDRO | JENNY |
| *****253K | MAXIMIANO CASTILLEJO | MARIA CARMEN |
| *****651A | MOLINA VERA | REGLA |
| *****039D | OCAÑA PACHECO | VANESSA ANGELES |
| *****231R | PASTOR MUÑOZ | ELENA MARIA |
| *****026G | RIVERA LOPEZ TORIBIO | AURORA |
| *****020L | SARRIAS LOPEZ | RAQUEL |
| *****211S | SERRANO PEÑA | JESUS GONZAGA |
| *****506H | TOBA ROMERO | JESICA JOSEFA |
